1. Phí Vận Chuyển:
- Đối với các đơn hàng có giá trị dưới 500,000 VNĐ, CHENMAC tính phí vận chuyển là 30,000 VNĐ trên toàn quốc. Điều này giúp CHENMAC duy trì dịch vụ giao hàng chất lượng và đảm bảo sản phẩm của bạn đến đúng thời gian.
2. Miễn Phí Vận Chuyển:
- CHENMAC miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng có giá trị từ 500,000 VNĐ. Đây là cách chúng tôi muốn tri ân sự ủng hộ của quý khách hàng.
3. Giao Hàng Nhanh Chóng:
- Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn. Hệ thống giao hàng của CHENMAC được thiết kế để đảm bảo bạn nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng và an toàn nhất.
4. Theo Dõi Đơn Hàng:
- Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được thông tin về đơn hàng của mình cùng với mã theo dõi để bạn có thể theo dõi trạng thái của đơn hàng một cách dễ dàng.
5. Hỗ Trợ Khách Hàng:
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu đặc biệt nào về giao hàng, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của CHENMAC. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến giao hàng và dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi hy vọng rằng chính sách giao hàng của CHENMAC sẽ làm hài lòng bạn và mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời vượt mong đợi trên trang web của chúng tôi.
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
